צבי (שם בדוי) הוא בן למשפחה מהציבור הדתי לאומי. משפחתו גרה באחד היישובים הותיקים ביו”ש, וכשהגיע לישיבה התיכונית באזור מגוריו התחילו הקשיים מול המסגרות, מול ההורים ומול המערכת. לאחר כשנה נשר צבי מהישיבה התיכונית בה למד.
הוריו ניסו לעזור ככל יכולתם, הקשיבו לצרכיו והעבירו אותו לישיבה תיכונית אחרת, אך גם שם התגלו אותן הבעיות, ושוב צבי מצא את עצמו מחוץ למסגרת כלשהי. לאחר תקופה קצרה בבית עבר צבי לגבעות ולא חזר הביתה. הקשר עם הוריו התרועע והם כמעט ולא ידעו מה קורה איתו והיכן הוא מסתובב.
הוריו של צבי פנו לחוות הרועה העברי במטרה להגיע ללבו של הנער ולחזק את הקשר ביניהם.
בשלב הראשון יצרנו מיפוי של הקשרים היציבים בחייו של צבי: אחים, תעסוקה, מקומות לינה, מקומות לימוד וכו’. לאחר מכן בנינו תכנית עבודה בה יש מקום מרכזי למתווכים, במטרה לבנות קשר משמעותי עם הבית.
אחד האחראים הגיע לשטח כדי להרגיע את צבי ולתת לו מסרים חמים ואוהבים מהבית.
רב המקורב לצבי בא לבקרו ועודד אותו.
במקרה של צבי הצלחנו ליצור קשר עם המעסיק שלו, שהבין את הנושא וסייע לנו ככל יכולתו להגיע ללבו של צבי.
מתנדב מאחד היישובים הסמוכים הגיע, נתן לצבי ארוחות חמות והתחיל לרכך אותו.
בשלב הזה הוריו כבר יכלו להגיע לשטח עם אוכל מהבית אהוב על צבי והתקבלו שם בברכה.
לאחר כמה חודשים של קשר ובניית אמון הבין צבי כי חזרה הביתה תיטיב עמו ועם כל משפחתו, ונבנה קשר משמעותי ותהליך בריא ליישום המטרות אותן הציבו צבי והוריו יחד.